자주 묻는 질문

기록은 어디에 저장되나요?

모은 돈, 날짜별 기록, 물건 목록은 모두 내 기기에만 저장돼요. 서버에는 보내지 않아서 앱을 삭제하면 기록도 함께 사라져요. 앱을 지우거나 폰을 바꾸기 전에 설정 → 백업 파일 만들기로 파일을 저장해 두면, 그 파일로 언제든 되살릴 수 있어요.

필름이 뭔가요?

물건 사진을 픽셀 그림으로 바꿀 때 한 장씩 쓰여요. 처음 한 장은 무료이고, 그 뒤로는 필름 팩을 사서 쓸 수 있어요. 변환에 실패하면 필름은 돌아와요.

앱을 지웠다 다시 깔면 필름은 어떻게 되나요?

그대로 남아 있어요. 필름은 아이폰 키체인에 보관된 번호로 관리돼서 다시 설치해도 이어지고, iCloud 키체인을 켜 두면 같은 Apple 계정의 새 아이폰으로도 넘어가요. 결제했는데 필름이 들어오지 않았다면 결제한 날짜와 상품을 적어 메일로 알려 주세요.

사진은 어디로 보내지나요?

픽셀 그림으로 바꾸기 위해 외부 AI 서비스(fal.ai)로 보내지고, 저장되지 않아요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있어요.

환불은 어떻게 하나요?

결제는 Apple이 처리해서 환불도 Apple에 요청해야 해요. reportaproblem.apple.com에서 신청할 수 있어요.