モアニャン
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よくある質問

記録はどこに保存されますか?

たまったお金、日ごとの記録、ほしいものリストはすべてこの端末にのみ保存されます。サーバーには送られないため、アプリを削除すると記録も消えます。アプリの削除や機種変更の前に設定 → バックアップファイルを作るでファイルを保存しておけば、そのファイルからいつでも戻せます。

フィルムとは何ですか?

写真をドット絵に変換するときに1枚ずつ使います。最初の1枚は無料で、その後はフィルムパックを購入して使えます。変換に失敗した場合、フィルムは戻ります。

アプリを入れ直すとフィルムはどうなりますか?

そのまま残ります。フィルムはiPhoneのキーチェーンに保管した番号で管理しているため、再インストールしても引き継がれ、iCloudキーチェーンをオンにしていれば同じApple アカウントの新しいiPhoneにも引き継がれます。購入後にフィルムが届かない場合は、購入日と商品を添えてメールでお問い合わせください。

写真はどこに送られますか?

ドット絵に変換するため外部のAIサービス(fal.ai)に送信され、保存されません。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

返金するには?

決済はAppleが行うため、返金もAppleにご請求ください。reportaproblem.apple.comから申請できます。

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